Política de reembolso

 JERO PLAYTIME tenemos cambio por ser artículos de uso personal.

Para la devolución de tu dinero debes enviar un correo con la foto y explicación a jerostoreplaytime@gmail.com explicando tu inconformidad para la devolución dentro de los primeros tres (3) días después de recibir tu pedido y/o de notificado entregado por parte de la transportadora.

Después de revisar tu caso y autorizar la devolución, te daremos respuesta al correo enviado, en el transcurso de los siguientes tres (3) días hábiles.

Para efectuar el cambio, debes hacer el envío dentro de los próximos dos (2) días hábiles a la respuesta del correo con el número de guía para la devolución, la devolución esta a cargo del comprador.

Una vez recibido, por el mismo medio, te confirmaremos el valor a favor que tienes para hacer tu cambio por otra(s) articulo (s)